130 Personal Voyager e 18 partner tra tour operator, compagnie di crociere, assicurazioni viaggi e fornitori ancillari, per un totale di 2.340 incontri professionali individuali: il 10 e l’11 novembre, la sabauda Cuneo, storica capitale del turismo organizzato italiano, ha fatto da cornice a Bellissima Euphemia, la prima convention dedicata ai consulenti di viaggio Lab Travel.
Una due giorni all’insegna di scambi, confronti e networking che ha visto la partecipazione dei principali partner del Gruppo: Alidays, Allianz, Alpitour Mainstream, Alpitour Specialities, AXA Assistance, Boscolo, Costa Crociere, Creo, Gattinoni Passepartout, I4T Insurance Travel, MSC Crociere, Naar, Nicolaus, Ota Viaggi, Quality Group, Rate Hawk, TH Resorts e Veratour. Ai tavoli di lavoro con i fornitori, si sono aggiunti quelli con i 3 dipartimenti chiave della sede di Cuneo, selezionati su esplicita richiesta dei Personal Voyager: amministrazione, back-office e welfare.
Le parole di Michele Zucchi, AD Euphemia
Michele Zucchi, AD Euphemia, ha dichiarato: “Abbiamo investito in questo evento con l’obiettivo di mettere al centro dell’attenzione i Personal Voyager e le loro esigenze. Abbiamo quindi dedicato tutta la prima parte della convention agli incontri individuali tra gli agenti di viaggio e i nostri principali fornitori e siamo molto soddisfatti del risultato: un vero e proprio incubatore di idee, proposte e nuovi progetti, che i Personal Voyager possono sviluppare direttamente con i partner, in un rapporto di totale trasparenza e libertà operativa, per rispondere alle richieste dei clienti con soluzioni di viaggio sempre più competitive”.
L’evento
L’evento si è basato su un’organizzazione meticolosa, a cui ha preso parte tutto il team della sede centrale di Cuneo, moltiplicando così le occasioni di incontro e rafforzando le relazioni con i Personal Voyager. Per garantire la massima comodità e un servizio d’eccellenza, sono stati previsti collegamenti navetta personalizzati dalla stazione di Torino Porta Nuova, un parcheggio riservato per gli agenti in arrivo in auto e un bus dedicato ai Personal Voyager provenienti dal centro Italia.
La prima parte dell’evento si è svolta nella prestigiosa sede di Confindustria Cuneo e si è conclusa con una cena di gala presso lo storico ristorante di Palazzo Lovera, che recentemente ha ospitato anche Sergio Mattarella. In menù, la medesima selezione di portate ispirate ai prodotti tipici di stagione del territorio, servite al Presidente della Repubblica. Lo stesso Palazzo Lovera, insieme all’altrettanto rinomato Hotel Royal Superga ha ospitato il gruppo dei Personal Voyager per il pernottamento.
Nel corso della giornata di sabato, i Personal Voyager sono stati accolti presso il Centro Incontri della Fondazione CRC, suggestiva location nata dal recupero della vecchia Sala Contrattazioni della Cassa di Risparmio di Cuneo, realizzata negli anni ’50 mediante la copertura di uno dei cortili interni del Palazzo. All’ordine del giorno, un dibattito insieme al management di Lab Travel sulle prospettive di sviluppo del Gruppo, che al momento si configura come leader qualitativo sul mercato.
I dati di Lab Travel Euphemia
A 15 anni dall’incontro tra Ezio Barroero e Michele Zucchi, Euphemia nei primi 10 mesi del 2023 ha movimentato più di 50.000 passeggeri, potendo contare su una rete di 150 Personal Voyager e 53 filiali sul territorio nazionale, con particolare riferimento al centro/nord, assistiti da una squadra di 40 dipendenti, professionisti del turismo che coordinano un parco di oltre 400 fornitori tra tour operator, vettori, DMC e altri attori del settore.
La prima parte dell’anno si è chiusa con un fatturato in crescita del 52% sul 2022 e la previsione è di raggiungere quota 60 milioni di euro entro il 31/12, grazie anche al processo di consolidamento condotto negli ultimi 12 mesi, che si è tradotto nell’ingresso di 18 nuovi Personal Voyager e nell’apertura delle filiali di Modena, Piacenza, Genova Nervi, Trecate e Castellaneta.
Il commento di Ezio Barroero, Presidente Lab Travel
Ezio Barroero, Presidente Lab Travel, ha commentato: “Abbiamo scelto di organizzare questo evento proprio nell’anno che segna il centesimo anniversario della nascita di Italo Calvino, autore delle Città Invisibili, tra cui si annovera anche Euphemia: i Personal Voyager sono i nostri clienti e tutti gli sforzi si basano sulla valorizzazione del loro ruolo. Bellissima Euphemia vuole essere un attestato di stima e fiducia rivolto a tutti coloro che hanno creduto in noi: fiducia che cerchiamo di ripagare assicurando ad ogni consulente un approccio unico e personalizzato, affinché possa esprimere al meglio la sua professionalità”.
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