Durante Hispanic Heritage Month (15 settembre – 15 ottobre), American Airlines celebra i membri del suo team ispanico e il loro contributo alla compagnia aerea nel corso della sua storia. American ha una lunga e orgogliosa storia in America Latina e nei Caraibi, a partire dal 1942 con il lancio del servizio per il Messico – con rotte per Monterrey e Città del Messico – che segna l’incursione della compagnia aerea nella regione. Ma non fino al 1990, dopo aver acquistato le rotte per l’America Latina di Eastern Airlines, iniziò la rapida espansione della compagnia aerea, lanciando il servizio da Miami a 20 città in 15 paesi, attualmente tra cui Argentina, Belize, Brasile, Cile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama e Perù.
Oggi, sebbene alcune delle operazioni della compagnia aerea nella regione siano sospese a causa della pandemia di coronavirus (COVID-19), American collega più di 50 destinazioni di lingua spagnola in Messico, America centrale e meridionale, Repubblica Dominicana e Porto Rico con gli Stati Uniti. Il nostro hub a Miami funge da principale porta di accesso alla regione per più di tre decenni.
“Siamo onorati di servire da ponte importante tra America Latina, Caraibi e Stati Uniti, aiutando a connettere famiglie e persone care, specialmente durante uno dei momenti più difficili che molti di noi abbiano mai affrontato”, ha affermato Juan Carlos Liscano, Vicepresidente delle operazioni a Miami, nei Caraibi e in America Latina. “Il ricco patrimonio ispanico americano fa parte del tessuto della nostra compagnia aerea ed è qualcosa che siamo orgogliosi di celebrare non solo questo mese, ma tutto l’anno”.
La presenza di American nella regione oggi comprende quasi 3.000 membri del team ispanico, che si prendono cura dei clienti durante l’intero viaggio, dal momento in cui prenotano una prenotazione a quando atterrano negli Stati Uniti, oltre agli uffici di prenotazione della compagnia aerea in Argentina, Repubblica Dominicana , Messico e Perù, così come le basi degli assistenti di volo in Argentina, Cile, Colombia e Perù, America Latina e Caraibi, ospitano anche membri del team di manutenzione, gestione e operativo.
“Oltre ai membri del nostro team ispanico in America Latina e nei Caraibi, abbiamo anche una grande forza lavoro ispanica negli Stati Uniti, tutti profondamente impegnati ad avere un impatto sulle comunità che serviamo mentre continuiamo a combattere per superare questa pandemia”, ha detto Liscano. “Siamo tutti incredibilmente orgogliosi delle nostre origini e delle diverse voci e prospettive che portiamo in America”.
Poiché le comunità di tutto il mondo continuano a essere influenzate da COVID-19, i membri del team hanno dato una mano grazie agli sforzi coordinati dal Latin Diversity Network e dai Caribbean Employee Business Resource Group nella regione e negli Stati Uniti, inclusa la donazione di aiuti tanto necessari forniture agli ospedali della comunità e ai banchi alimentari e organizzazione di eventi di raccolta fondi virtuali, solo per citarne alcuni. Oltre alla partnership di American con l’UNICEF per sostenere i soccorsi in Argentina, Brasile, Costa Rica e Guatemala, di recente American ha annunciato la donazione di 1 milione di libbre di cibo per combattere la fame nelle comunità di tutto il mondo, con un impatto positivo sulle comunità ispaniche svantaggiate sia nel Stati Uniti e in America Latina.
Myrna Garcia, membro del team di Città del Messico, mette insieme i rifornimenti donati.
A marzo, i membri del team di San Juan si sono offerti volontari presso la banca alimentare locale per aiutare a confezionare più di 3.000 kit alimentari di emergenza. L’evento è stato realizzato in collaborazione con Feeding America.
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